【海外輸出】Amazon FBA納品 / ebay個別配送など

<お知らせ>2020年11月20日:PW物流での日本郵便の取り扱いを再開しました

<お知らせ>2020年11月24日:PW物流でのFedEXエンベローブ、FedEXパックの取り扱いを開始します

<お知らせ>2021年2月1日発送分より、月額料金の導入、およびイレギュラー対応費用が掛かりますのでご注意ください

<お知らせ>2021年8月1日発送分より、日本郵便を利用したPW物流ダンボールの利用が可能になりました

物流事業に対するコロナ影響について

 


 

ご訪問頂きまして誠にありがとうございます。

本ページはPW物流における海外輸出代行サービスの詳細について記載しております。

 

サービスに関するご質問・利用開始依頼は Chatwork ID:toremane までお願い致します。

国内配送代行サービスの詳細はこちらをご覧ください。

 

Amazon FBA輸出からebay個別配送まで、あらゆるニーズに対応

最初にPW物流が対応するサービス内容を一覧にまとめておきます。

あらゆる物流代行サービス事業者の中で圧倒的No.1のサービス範囲を誇ります。

海外Amazon FBA納品、ebayなどのエンドユーザへの個別配送、のどちらにも対応しております。

国際配送だけでなく、商品の荷受や梱包から代行させて頂くことが可能です。

 

日本郵便とクーリエの両方に対応!!

PW物流では日本郵便とクーリエ(FedEX)のどちらの発送にも対応しております。

日本郵便やFedEXが提供するあらゆる発送サービスにご対応しており、都度の発送依頼ごとにご希望を承ることが可能です。

 

重要】PW物流における各発送方法ごとのサービス仕様について

梱包材について

各発送方法毎の品質の違い(所要日数や追跡の有無、専用外装の強度等)を考慮し、PW物流で行う商品部分の梱包方法に違いを設けることで、運送会社各種の特徴を活かしたサービス展開をしております。

 

具体的には、元の料金が安いFedEXエンベローブやFedEXパック、日本郵便は梱包材を可能な限り少なくすることで重量を抑え、送料の値上がりを防ぎます。

商品価格を抑えてとにかく売れることに集中したい方にお勧めです。

 

一方で元の料金が高く、最も所要日数が少ないFedEXBoxにはPW物流の海外発送向けダンボールを利用することで商品の破損率を下げることで再送のリスクを軽減させるとともに高評価レビュー集めを目的としています。

重要顧客対応時や大事なものを送る場合にお勧めです。

ご希望の発送方法が対応不可時における代替発送方法について

FedEXエンベローブ、FedEXパック、日本郵便の各発送方法に関しては専用外装のサイズや許容重量の指定があるため、必ずしもご契約者様の意図する発送方法が実現できない可能性がございます。

その場合におけるPW物流内での代替発送をルール化しております。

 

例)FedEXエンベローブで発送対応不可の場合、次にFedEXパックでの発送が可能かどうか確認します。

FedEXパックでの発送も不可な場合、最終的にFedEX Boxにて発送致します。

 

FedEXパックや日本郵便での発送をご希望された場合も基本的な考え方は同様になり、FedEXBoxに代替して発送しての発送になります。

 

料金体系

FedEXと日本郵便で異なる料金体系をご提供しております。

事項で詳細についてご説明させて頂きます。

 

(日本郵便の場合)440円(税込)/発送という業界最安の代行手数料を実現!!

PW物流では1発送あたり税抜440円(税込)という業界最安の価格でご契約者様のお荷物を海外に発送させて頂きます。

ただし、日本郵便利用時は実重量を重視する必要があることから当面の間、そのまんま転送転送サービス利用に限らせて頂きます。

 

(FedEXの場合)業界内唯一のALL IN ONEパッケージ料金を実現!!

多くの物流代行業社ではクーリエの料金表に関して、燃油サーチャージを別表示にしたり、関税立替時に多くの手数料を頂いたりと、見た目上は安くしておきながらご契約者様を誘導し、隠れコストの部分で儲けを出しているのが実態です。

 

PW物流代行サービスの料金は業界初!個別配送時の代行手数料や燃油サーチャージ等、諸経費が全てコミコミとなったの明朗料金を実現しております

さらに、度重なるクーリエの値上げにも耐えに耐え、PW物流の利益がとことんゼロに近づいた結果、遂に原価発送に至りました!!

(原価の内訳 = 送料、サーチャージ、割増金、梱包資材費、システム費、人件費、土地光熱費等 )

※別途、月額料金3800円(税込)がかかります。入会金はこれまでどおり無料です。

 

各国ごとのエリア区分はこちらからご確認頂けます。※外部持ち出しを固く禁じます。

※表中の輸出IP記載のアルファベット1文字がその国のエリア区分に該当します。

 

【ALL IN ONEパッケージ料金に含まれる料金内訳

・代行手数料(個別配送時のみ、FBA梱包は別途1,500円)

・高級ダンボール梱包資材費

・倉庫入庫料

・受注管理ソフト利用料(Ship&Co採用)

・国際送料

・燃油サーチャージ

・コロナ対応割増金

・個人宅向け配達料(地域外配達料は別途2,720円)

・検品用写真撮影、セット組、サンクスレター同封

参考:商品受領と発送までの流れ

※運送料金の値上げ等により、やむを得ずサービス料金に変更が生じた場合は事前にお知らせ致します。

※遠隔地配送料発生時や荷受人様の関税支払い拒否時など緊急の費用発生時は別途請求となります。

 

以下、PW物流代行サービスの特徴について順に説明して参ります。

 

 

配送可能地域

<配送地域:クーリエの場合>

PW物流代行サービスではクーリエと契約しており、他社では難しいロシアを含めてほぼ世界中に配送が可能です。

配送可能地域はこちらの料金コードに国名記載がある地域が対象になります。

 

<配送地域:日本郵便の場合>

日本郵便に関しましては、日本郵便のHPよりご確認をお願い致します。

 

 

<梱包作業代行費用>

梱包作業の単金表は下記になります。

全て梱包資材費込、かつ個別配送時は代行手数料を無料にてご利用頂けます。

上記価格は税抜になります。

海外AmazonへのFBA納品は別途、現地インポーター契約が必要になります。

参考:米国AmazonにFBA納品する際には現地インポーター情報が必要

発注代行は仕入ルールをご契約者様に事前にご教示頂く必要がございます。

イレギュラー対応費用について

(1): 発送作業に伴うもの(0円/発送:無償サービスです!)
・写真対応

・サンクスレター同封、

・複数同梱品の荷受け

・セット組依頼

・リチウムイオン電池依頼

など

※外箱の開封を伴わないものに限ります。

 

(2): 偶発的に発生する個別事情(税込500円/発送:請求書作成等に伴う人件費分だけ頂きます)
・各種費用の立替発生時

(長尺手数料、遠隔地配送料、荷着時着払、関税、保険加入、保険適用申請、国内返送手数料など)

・外箱開封を伴う簡易な梱包依頼(プチプチ、紙補強のみ)

・送り状&インボイス手入力作成(商品到着前に情報を頂いていた場合

など

 

(3): 発送依頼時の内容不備によるもの(税込1000円/発送:現場作業が止まりますので極力お控え下さい)
・不明品調査全般

(i)商品到着時点での発送依頼自体の漏れ

(ii)発送依頼メッセージ内容の不備、相違

(iii)追跡番号無し商品依頼時の突合情報漏れ(商品名および商品画像の不足)

など

・送り状&インボイス手入力作成(商品到着後にご契約者様起因で必要が生じたもの

(例)発送ステータスを発送済に変更をされており、受注管理ソフトで受注データが取得できていない場合など

 

 

最上級の梱包品質とダンボールサイズの公開

PW物流では2重梱包を行うなど最上級の梱包品質の実現とダンボールサイズを事前に明記しております。

国際発送時のダンボール仕様はこちら

 

特に容積重量を事前に把握できることによって、PW物流からの請求確定前に予めご契約者における自身のショップにおける送料表を作り込むことを可能にします

 

また、仕様外のダンボールを扱いたい場合などは、ご契約者様ご自身で梱包を実施する”そのまんま転送“サービスのご利用も可能です。

 

 

(参考)梱包作業時の所要日数

荷受してから発送までの所要時間は概ね以下になります。

・セット組の必要のない個別配送:当日~1日

・セット組の必要のある個別配送:当日~1日※要件次第ではさらにかかります。

・Amazon FBA納品:当日~2日※物量次第ではさらにかかります。

※検品用の写真撮影をご依頼いただいた場合は、ご契約者様による発送可否判断待ちを挟みますため、さらに日数を頂く場合がございます。

 

PW物流では長年の経験からご契約者様のショップのビジネス継続性を何よりも大切にしております。

個別配送とAmazon FBA納品の特徴を理解し、スタッフの作業優先順位をつけるよう指導しております。

 

<配送スピードとショップ評価の関係>

・個別配送(優先度:

-> 既にエンドユーザ様より注文が入っており、配送スピードがショップの評価に関わる。

・Amazon FBA納品(優先度:

->これから倉庫に収める商品のため、配送スピードがショップの評価に関わらない。

 

もちろん、配送スピードが売れ行きの面でライバルセラーとの差につながることは理解しております。

可能な限りスピード向上に努めさせて頂きますのでご安心ください。

 

 

料金シミュレーション

以下、全て税抜表示になります。

1)~Amazon FBA利用時~

ご契約者様にて仕入れて頂いた商品A:30個、商品B:20個を、PW物流が荷受けし、ラベル張りを行った上でダンボール3箱に詰めた場合。

1500円/箱 x 3箱 + 25円/枚 x (30+20)個 + 100円/納品プラン x 2 SKU = 5,950円

 

 

注意事項

PW物流代行サービスをご利用いただくためのルールになります。

ご契約頂いた方は下記内容に合意したものとみなしますので十分にご理解いただいた上でお申し込みのほど宜しくお願い致します。

 

<発送について>
・食品など FDA に抵触する恐れのある商品の発送依頼はご遠慮願います。
・特別な梱包を要する商品の発送は出来ません。PW 物流の梱包品質については HP に公開しておりますのでそちらをご覧ください。
・梱包については標準ダンボール仕様に則り、緩衝材を詰めたうえで商品が収まるサイズのダンボールを選択して梱包します。ご契約者様によるサイズ指定や梱包方法に関する個別のご要望には一切お受けできません。
・全く同じ商品であっても PW 物流梱包後のダンボールのサイズや出来上がりの総重量が場合により異なることがございます。予めご了承ください。
・Amazon FBA 納品時には別途、現地インポーター契約が必要となりますので事前に手配頂きますようお願い致します。
・個別配送時には別途、ご案内する受注管理ソフトへの利用合意が必須になります。ご利用にあたり、ご契約者様のショップ情報を PW 物流にお渡し頂くことに合意頂く必要がございます。
・送り先情報やインボイス記載内容はご契約者様より頂戴、もしくは受注管理ソフトにより自動取得するものとします。内容自体に誤りがあった場合や不利益を被ったでも PW 物流は一切責任を負いません。
・その他、税関から何等かのお尋ねがあった際、PW 物流からご契約者様に連絡させて頂くことがございます。迅速なご回答へのご協力をお願い致します。

 

<商品のお預かりについて>
・別途ご案内する発送依頼ルールに従った商品のみお預かり致します。ルールに従っていない商品の発送は受取拒否や一旦受け取った後に対応が難しいとPW物流側で判断した場合、止む無く返品の可能性がございます。返品の際の送料は着払いのみの受付となり、別途返送手数料がかかります。

・PW 物流でご用意している標準ダンボール仕様に収まらないサイズの商品については入荷時のダンボールを再利用する“そのまんま転送”サービスのみでのご対応となりますので予めご了承ください。
・事情により PW 物流からご契約者様に直接もしくは仕入元に返品を行う際、ヤマト運輸にて発送を行います。HP に記載する該当手数料ならびに送料の実費をご負担頂きますので予めご了承ください。
・商品受取時に検品は行いません。現物確認が必要な場合は写真撮影をご依頼頂き、ご契約者様ご自身で状態チェックをお願いします。PW物流では付属品チェック、動作確認等のご対応は不可になりますので予め仕入元にご確認をお願い致します。

 

<免責について>
・国際輸送中に商品破損が起きた場合でも PW 物流は一切責任を負いません。商品を倉庫にお送り頂いた時点で、PW 物流が HP に公開するダンボール仕様における梱包品質に予め合意頂いているものと見なします。
・ご契約者様の各ショップにおけるご注文者への対応は一切致しません。クレーム対応等はご契約者様にて対応をお願い致します。
・商品の受取から発送までの間でなんらかの不都合が生じた場合、別途ご契約者に事情を説明した上で、PW物流は受取拒否や返品、発送を拒否する権利を有するものと致します。
・PW 物流にてお預かりした商品はご契約者様により直接、もしくは受注管理ソフトより自動取得した宛先に対して発送をすべきである前提として扱います。仮にご契約者様より、チャット、メール等で事前に発送ストップ等の依頼を頂戴していたとしても作業都合上、見落としや確認が間に合わずに発送されてしまう場合もございます。予めご了承ください。
・PW 物流で発送作業を完了した商品に対する、発送中止、再梱包を伴う何等かの依頼等は一切ご対応が出来ません。ご契約者様に対して何等かの不都合が生じた場合であっても PW 物流は一切責任を負わず、通常通りのサービス料金をご契約者様に請求できるものとします。

・万が一、商品の配送先に誤りがあった場合、PW物流側にその責が明確な場合に限り、商品を手元に戻すために要した往復の送料をPW物流側で負担致します。商品代金の負担はございませんので予めご了承ください。

・万が一、商品の同梱漏れがあった場合、仮にPW物流側にその責が明確な場合においても送料差額分の保証はございません。予めご了承ください。

・その他、”正しい住所への配送”に影響のない程度のPW物流のミス※が発生した場合においても保証はございません。予めご了承ください。※写真撮影対応漏れ、サンクスレター同封漏れ、運送会社間違い等

 

<料金について>
・輸送費や原材料費の高騰などの理由により、PW 物流はいつでも HP 上で料金改定を行うことができるものとし、料金改定後にお預かりした商品に対して該当料金を適用することが出来るものと致します。
・ご契約者様の荷物をお預かりし発送する過程において、料金表に記載の無い事項について PW 物流に何等かの金額負担が生じた場合、PW 物流は明細をご契約者様に開示することにより、ご契約者様に対し実費請求できるものと致します。

・請求書発行の翌日から起算して 3 日以内に別途ご案内する銀行振り込みにて入金頂くものとします。
・請求書発行の翌日から起算して1週間の間は PW 物側の作業を止めずに商品を発送します。ご入金を頂かないまま1週間を超えた場合、お預かりした商品の発送をストップ致しますので予めご了承ください。
・入会金、最低利用期間、最低利用個数はございません。月の途中で解約された場合、翌月からの解約になります。

 

<その他注意事項について>
・PW 物流はご契約者様に事前の断りを入れずにサービス内容、規約等を改定することが出来るものとし、ご契約者様はこれに従うものとします。
・作業スタッフとの直接の金額交渉や勧誘、他契約者様の売れ行き動向など、代行業務に関係のない会話を固く禁じます。内容が確認された場合、100 万円をお支払い頂きます。
・迷惑行為や違反行為が続く場合は PW 物流よりご契約者様を強制退会できるものとします。

 

お問合せ先

その他、サービスに関するご質問・利用開始依頼は Chatwork ID:toremane までお願い致します。